Когда в России введут цифровое ГТО, через какие стадии проходит принятие цифровизации и какие цифровые экосистемы нужны ученым — в репортаже InScience.News.
Результаты доклада о цифровой готовности россиян представили на круглом столе в рамках ХXII Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества. Авторы доклада вместе с другими экспертами обсудили проблемы, обнаруженные в ходе исследования, а также перспективы развития цифровой готовности россиян.
В марте этого года ученые из НИУ ВШЭ провели онлайн-опрос из 116 вопросов. В основу анкеты вошел опросник DigCompSAT, разработанный в 2020 году Объединенным исследовательским центром службы науки и знаний Европейской комиссии для самотестирования. Вопросы отражали опыт использования людей цифровых сервисов, отношение к онлайн-взаимодействиям, к ключевым рискам, которые связаны с получением услуг через интернет. Опросник заполнили более двух тысяч человек. По его результатам авторы сделали выводы о том, как цифровая готовность связана с цифровой грамотностью и цифровым доверием и как эти факторы выражены в разных социальных группах.
«Цифровая трансформация» — одна из национальных целей развития России — предполагает обширную цифровизацию всех областей жизни россиян к 2030 году. Например, планируется, что к 2030 году 80% собраний собственников в многоквартирных домах будут проводится с помощью электронного голосования, 100% педагогов получат возможность использовать цифровые образовательные сервисы, а 50% граждан на диспансерном наблюдении будут обеспечены дистанционным мониторингом здоровья.
«В рамках настоящего исследования мы поставили перед собой задачу выяснить, насколько население России готово к внедрению современных цифровых решений, расчетные значения уровней зрелости которых установлены Минцифры России», — рассказала одна из авторов доклада, старший научный сотрудник Института государственного и муниципального управления ВШЭ Наталья Дмитриева.
В ходе тестирования респонденты давали собственную оценку своему владению цифровыми компетенциями в области информационной грамотности, коммуникаций и взаимодействия, создания цифрового контента, безопасности, решения проблем. В результате оказалось, что 59,4% владеют базовым уровнем цифровой грамотности, 20% — средним и 3% — продвинутым. 85% доверяют цифровым сервисам государства, 84,5% доверяют денежным онлайн-переводам, 70,5% — онлайн-магазинам. Уровень цифрового доверия оказался связан с уровнем цифровой грамотности и с опытом использования онлайн-сервисов. Обнаружились также различия среди разных социальных групп населения. Например, для учащихся (студентов) сильнее выражен фактор недоверия технологиям, а вот фактор этического недоверия ярче выражен у безработных, самозанятых и руководителей. Подробнее изучить эти различия авторы планируют в следующих работах.
По итогам исследования авторы предлагают, в частности, изменить методику расчета доли населения, обладающей цифровой грамотностью, а также выбрать единую стратегию, которая укрепит цифровое доверие, и разработать комплексную программу цифрового просвещения.
Участники круглого стола рассказали о проблемах и перспективах решения этих проблем. Алина Постовалова, руководитель направления независимой оценки компетенций Центра компетенций по кадрам для цифровой экономики, рассказала о разработке системы оценки цифровых компетенций. В рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» оценка компетенций цифровой экономики выделена в отдельную задачу. Предполагается, что к 2024 году система такой оценки уже будет внедрена. Будут разработаны методика и контрольно-измерительные материалы для проведения независимой оценки. Также к 2024 году, по словам Постоваловой, будет введена система цифрового ГТО — массовой оценки цифровой грамотности населения.
«Мы считаем, что независимая оценка компетенций должна проходить на добровольной основе и быть доступной. Мы считаем, что все универсальные компетенции должны быть в бесплатном доступе, и мы как раз и реализуем такой проект до 2024 года. Сведения должны быть достоверными, контрольно-измерительные средства — валидными, оценка должна интегрироваться с другими сервисами и платформами, а также в обязательном порядке быть независимой. От чего? В первую очередь — от способа получения образования», — сказала Постовалова.
Исполнительный директор Аналитического центра НАФИ (Национальное агентство финансовых исследований) Людмила Спиридонова рассказала об опыте НАФИ и о том, как они пытаются помочь россиянам адаптироваться к цифровой реальности. НАФИ разработал онлайн-тест, доступный как для компаний, так и для самостоятельного прохождения пользователями. Тест состоит из 64 вопросов, которые случайным образом выбираются из базы, содержащей более 1000 вопросов. По результатам тестирования респонденту предлагается индивидуальная траектория обучения. Согласно прошлогоднему мониторингу НАФИ, 27% респондентов обладают высоким уровнем цифровой грамотности. Этот уровень отстает от запланированного нацпроектом — 30% в 2021 году — и соответствует уровню, намеченному на 2019 год.
Заведующая лабораторией измерения новых конструкторов и дизайна тестов Института образования ВШЭ Светлана Авдеева рассказала о пилотном исследований цифровой грамотности населения. Исследование проводилось на репрезентативной выборке выпускников школ в 21 регионе, где внедряли модель цифровой образовательной среды в школах. Результаты оказались ниже ожидаемых. Причем дети хорошо справлялись с задачами, требующих технических навыков, но гораздо хуже с более «когнитивно нагруженными» — задачами, в которых нужно проанализировать информацию. Большинство участников показали уровень ниже базового или базовый.
«Хорошо, что базовый все-таки на втором месте. Но уровень ниже среднего — это тот уровень, на котором учащийся не справляется с задачами, требующими способности оценивать качество информации и надежность ее источников, а также сравнивать, обобщать информацию из разных источников. Это важные навыки для современного человека. Отсутствие этих навыков не дает ему возможности обучаться и развиваться на протяжении всей жизни», — рассказала Авдеева.
Виталий Куренной, директор Института исследований культуры ВШЭ, рассказал о готовящемся исследовании об уровне цифрового доверия. По его словам, обобщенный уровень доверия за пределами узкого круга активных социальных связей не очень высок. Это негативно сказывается в том числе на экономике и социальных показателях.
«Если мы хотим повысить показатели нашей экономики, нужно развивать доверие. Но здесь очень велика опасность перепутать цели и средства. Современное общество основано на фундаментальном факте недоверия. Именно недоверие является конструктивной особенностью современных обществ и государств. Мы живем в такого рода сложной социальной системе, где доверять чему бы то ни было попросту невозможно», — сказал Куренной.
Справиться с недоверием, по словам Куренного, может транспарентность и предсказуемость. В странах, которые демонстрируют максимальный уровень доверия к публичным институтам, реализована прозрачная система и государственного управления, и бизнеса. В качестве примера Куренной упомянул страны Северной Европы, Австралию.
Елена Макарова, руководитель опорного образовательного центра Иннополиса, рассказала об опыте обучения цифровизации слушателей не из сферы IT.
«Восприятие цифры как дополнительной сложности, конечно, присутствует. В первую очередь потому, что неясна природа и суть процесса и то, каким образом это может облегчить жизнь и повысить эффективность труда. Мы видим, что слушатели проходят все классические стадии сопротивления изменениям — неприятие, агрессия, депрессия, торг и так далее. И когда уже начинают понимать, как они могут облегчить себе жизнь этими технологиями и повысить свою квалификацию, то начинается благосклонное отношение».
Старший научный сотрудник Института исследований культуры ВШЭ Артем Космарский поделился итогами исследований цифровизации повседневности российских ученых, которые проводятся с 2018 года. Пока результаты показывают, что проникновение цифровых сервисов в научную сферу идет интенсивно, а самыми популярными — иногда неожиданно — становятся цифровые сервисы, пришедшие «снизу», экономящие время и закрывающие простые потребности ученых (даже если они не всегда легальны). В качестве примера Космарский привел Sci-hub, github и Facebook. При этом цифровые экосистемы, созданные специально для ученых, но привносимые «сверху», в обязательном порядке, обычно не пользуются популярностью.
«Поскольку они пришли “сверху”, отношение к ним критическое, пользуются ими минимально. Вместе с тем многие опрошенные нами ученые упоминают Госуслуги в качестве образца того, что им хотелось бы иметь. Иметь для того, чтобы оптимизировать и сделать проще вал отчетности. Важно создавать не какую-то комплексную систему, которая покрывала бы все потребности науки, а то, что сделает жизнь ученых проще. Перед тем как создавать какие-то большие цифровые экосистемы, нужно принципиально изучить потребности ученых и прислушаться к их мнению», — рассказал Космарский.
Подписывайтесь на InScience.News в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники.
